‘
ক্রঃ নং |
সেবা সমূহ |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
সেবার মূল্য |
সেবা পাওয়ার প্রক্রিয়া ও যোগ্যতা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি |
০১ |
নাগরিক সনদ |
০১ দিন |
বিনামূল্যে |
ইউপির স্থানীয় বাসিন্দা ও সংশিস্নষ্ট ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ |
চেয়ারম্যান ও সচিব |
০২ |
চারিত্রিক সনদ |
০৭ দিন |
বিনামূল্যে |
স্বশরীরে ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশসহ আবেদন |
ঐ |
০৩ |
জন্ম নিবন্ধন |
০৩ দিন |
প্রতি বছরের জন্য ৫ টাকা হারে |
ঐ |
ঐ |
০৪ |
মৃত্যু নিবন্ধন |
০৩ দিন |
বিনামূল্যে |
ঐ |
ঐ |
০৫ |
ভিজিডি |
প্রতি মাসে একবার |
বিনামূল্যে |
তালিকাভূক্ত ব্যক্তি স্ব-শরীরে উপস্থিতি |
চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড সদস্য |
০৬ |
ভিজিএফ |
প্রতি বছরে দুই বার |
বিনামূল্যে |
ঐ |
ঐ |
০৭ |
গ্রাম আদালত |
০১ দিন |
০২-০৪ টাকা |
স্বশরীরে লিখিত আবেদন |
চেয়ারম্যান ও সচিব |
০৮ |
গ্রাম আদালত বিষয়ক মামলা |
৩০ দিন |
বিনামূল্যে |
বাংলাদেশের নাগরিক হওয়া ও নোটিশ মোতাবেক উপস্থিতি |
চেয়ারম্যান /জুরি বোর্ড |
০৯ |
ট্রেড লাইসেন্স/ব্যবসায়ী সনদ |
০৭ দিন |
১০০-১০০০ |
আবেদন/বিগত বছরের ট্রেড লাইসেন্স প্রদর্শন |
চেয়ারম্যান ও সচিব |
১০ |
বিধবা ভাতা |
প্রতি তিন মাসে একবার |
বিনামূল্যে |
তালিকাভূক্ত ব্যক্তি স্ব-শরীরে উপস্থিতি |
চেয়ারম্যান /ওয়ার্ড সদস্য |
১১ |
গ্রামীন অবকাঠামো উন্নয়ন |
বরাদ্দ স্বাপেক্ষে |
বিনামূল্যে |
ইউপির পরিকল্পনা ও বাজেট স্বাপেক্ষে |
চেয়ারম্যান /ওয়ার্ড সদস্য |
১২ |
জন নিরাপত্তা |
সার্বক্ষনিক |
বিনামূল্যে |
প্রয়োজনীয় সময়ে ও মৌখিক/ লিখিত আবেদন |
চেয়ারম্যান /ওয়ার্ড সদস্য |
১৩ |
পশু বিক্রয় সনদ |
০১ দিন |
১০ টাকা |
ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ ও সরাসরি যোগাযোগ |
চেয়ারম্যান ও সচিব |
১৪ |
ভূমিহীন সনদ |
০১ দিন |
বিনামূল্যে |
ঐ |
চেয়ারম্যান ও সচিব |
১৫ |
বয়স্ক ভাতা প্রদান |
প্রতি তিন মাসে একবার |
বিনামূল্যে |
তালিকাভূক্ত উপকারভোগীর স্ব-শরীরে উপস্থিতি |
চেয়ারম্যান /ওয়ার্ড সদস্য |
১৬ |
অন্যান্য সামাজিক নিরাপত্তা বলয়ের সুবিধা |
বরাদ্দ স্বাপেক্ষে |
বিনামূল্যে |
ঐ |
ঐ |
১৭ |
প্রতিবন্ধী ভাতা |
প্রতি তিন মাসে একবার |
বিনামূল্যে |
ঐ |
ঐ |
১৮ |
মাতৃত্ব ভাতা |
প্রতি তিন মাসে একবার |
বিনামূল্যে |
ঐ |
ঐ |
১৯ |
সার্টিফাইড কপি |
০৭ দিন |
৫০/- |
অফিস সময়ে লিখিত আবেদন |
চেয়ারম্যান ও সচিব |
২০ |
কৃষি বিষয়ক |
অফিস সময় |
বিনামূল্যে |
সরাসরি যোগাযোগ |
উপ-সহকারি কৃষি কর্মকর্তা |
২১ |
স্বাস্থ্য বিষয়ক |
অফিস সময় |
বিনামূল্যে |
ঐ |
সহকারি স্বাস্থ্য কর্মকর্তা |
২২ |
ই-মেইল (প্রতিপৃষ্ঠা) |
০১ দিন |
২০/- |
অফিস সময়ে সরাসরি যোগাযোগ |
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার |
২৩ |
কম্পিউটার কম্পোজ (প্রতিপৃষ্ঠা) |
০১ দিন |
২৫/- |
ঐ |
ঐ |
২৪ |
পাসপোর্ট ফরম |
০১ দিন |
২০/- |
ঐ |
ঐ |
২৫ |
ফটোকপি (প্রতিপৃষ্ঠা) |
০১ দিন |
২/- |
ঐ |
ঐ |
২৬ |
ছবি তোলা (প্রতিকপি) |
০১ দিন |
২০/- |
ঐ |
ঐ |
২৭ |
স্ক্যানিং (প্রতিপৃষ্ঠা) |
০১ দিন |
২০/- |
ঐ |
ঐ |
২৮ |
ইন্টারনেট ব্যবহার (প্রতিঘন্টা) |
০১ দিন |
৩০/- |
ঐ |
ঐ |
২৯ |
ইন্টারনেটের তথ্য |
০১ দিন |
৫০/- |
ঐ |
ঐ |
৩০ |
ইন্টারনেটের মাধ্যমে কথা বলা প্রতি ঘন্টা |
০১ দিন |
৪০/- |
ঐ |
|
‘জনগণের দোড়গোড়ায় সেবা’ (Service at Doorsteps)-এ ম্লোগানকে সামনে রেখে ইউডিসির যাত্রা শুরু হয়েছিল। ইউডিসি প্রতিষ্ঠার ফলে সমাজ ও রাষ্ট্র ব্যবস্থার প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি অবাধ তথ্য প্রবাহ সৃষ্টি করা সম্ভবপর হয়েছে, যেখানে মানুষকে আর সেবার জন্য দ্বারে দ্বারে ঘুরতে হচ্ছে না, বরং সেবাই পৌঁছে যাচ্ছে মানুষের দোরগোড়ায়। অবাধ তথ্য প্রবাহ জনগনের ক্ষমতায়নের অন্যতম পূর্বশর্ত।
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার স্থাপনের ফলে সাধারন নাগরিকগণ এখন সহজে, কম খরচে ও ঝামেলাহীনভাবে প্রায় ৬০ ধরনের সরকারি-বেসরকারি সেবা ইউডিসি থেকে পাচ্ছে। প্রতিষ্ঠার পর থেকে এ পর্যন্ত প্রায় সাড়ে ১১ কোটি সেবা প্রদান করা হয়েছে, এবং সেবা প্রদান করে ইউআইএসসি উদ্যোক্তারা মাসে সাড়ে ৫ কোটি টাকা আয় করছেন।
ইউডিসি'র উল্লেখযোগ্য সরকারি সেবাসমূহ হলো: জমির পর্চা, জীবন বীমা, পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধ, সরকারি ফরম, পাবলিক পরীক্ষার ফলাফল, অনলাইনে বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি, অনলাইন জন্ম-মৃত্যু নিবন্ধন, ভিজিএফ-ভিজিডি তালিকা, নাগরিক সনদ, নাগরিক আবেদন, কৃষি তথ্য, স্বাস্থ্য পরামর্শ প্রভৃতি। বেসরকারি সেবাসমূহ হলো: মোবাইল ব্যাংকিং, কম্পিউটার প্রশিক্ষণ, ছবি তোলা, ইন্টারনেট ব্রাউজিং, ইমেইল, চাকুরির তথ্য, কম্পোজ, ব্রিটিশ কাউন্সিলের ইংরেজী শিক্ষা, ভিসা আবেদন ও ট্র্যাকিং, ভিডিওতে কনফারেন্সিং, প্রিন্টিং, স্ক্যানিং, ফটোকপি, লেমিনেটিং প্রভৃতি।
কিছু উল্লেখযোগ্য সেবার চিত্র নিম্নরূপ:
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS